Trong những năm gần đây, số lượng cửa hàng hoa trên cả nước tăng lên nhanh chóng và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Làm thế nào để giữ vững vị trí bất khả chiến bại trong sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường là câu hỏi mà mỗi người kinh doanh cửa hàng hoa đều đang suy nghĩ .
1. Đổi mới hoa:
Các cửa hàng hoa trong nước có lịch sử phát triển hơn 10 năm, nghệ thuật cắm hoa ở Hồng Kông, Đài Loan, Châu Âu và Hoa Kỳ và nghệ thuật cắm hoa ở đại lục không ngừng được truyền thông. cao hơn, các tác phẩm nghệ thuật hoa cao cấp phải có sẵn để đáp ứng nhu cầu của họ, vì vậy sự đổi mới về hoa là linh hồn của cửa hàng hoa.
2. Đổi mới cửa hàng:
Cách bố trí nội thất và ngoại thất của shop hoa phải khác biệt và không ngừng đổi mới. Sử dụng hoa và hoa nhân tạo để tạo môi trường mua sắm kiểu gia đình sẽ tốt hơn môi trường kinh doanh kiểu sạp hàng ở chợ hoa. Đồng thời có thể đặt một số tờ báo, tạp chí, sách về hoa để tăng hương vị văn hóa cho tiệm hoa.
3. Sự đổi mới trong nghệ thuật cắm hoa:
Bó hoa, lẵng hoa, dụng cụ cắm hoa, cắm hoa nhỏ,… phải có nét riêng của người bán hoa, chọn hoa, lá và chú ý đến việc lựa chọn màu sắc, chất liệu đóng gói.
4. Đổi mới công nghệ hoa :
Chúng tôi tiếp thu các lý thuyết thiết kế hoa thời trang phổ biến trong và ngoài nước, đồng thời sử dụng các chất liệu nghệ thuật đa dạng, kết hợp với văn hóa địa phương, để thiết kế và sản xuất đồ trang trí hoa phổ biến trên toàn thế giới một cách cẩn thận, đồng thời chú ý đến việc phổ biến và nghiên cứu văn hóa và nghệ thuật hoa. Học hỏi từ các cửa hàng hoa nổi tiếng của Đài Loan và mở các lớp học nghệ thuật hoa. Đây là một cách để nâng cao trình độ nghệ thuật cắm hoa, nâng cao mức độ phổ biến và lợi ích kinh tế của cửa hàng hoa.
5. Đổi mới khái niệm:
Đổi mới khái niệm là đổi mới đầu tiên và cần phải thúc đẩy đổi mới trong quản lý kinh doanh và tiếp thị thông qua đổi mới khái niệm. Tư duy của người điều hành quyết định tương lai của cửa hàng hoa. Anh ta phải có triết lý kinh doanh độc đáo, có ý tưởng tiên tiến, có tính đổi mới, mới mẻ và độc đáo, nhấn mạnh uy tín và nỗ lực tạo dựng thương hiệu. Người quản lý cửa hàng hoa phải theo kịp xu hướng thời trang hoa và cố gắng học hỏi những cách làm mới cũng như kinh nghiệm đa dạng từ các cửa hàng hoa tiên tiến trong nước. Bạn phải có ý thức mạnh mẽ về cạnh tranh và nhận thức về thị trường.
6. Chú trọng đào tạo:
Chú trọng đến tài năng bán hoa và quản lý kinh doanh (thực hiện hệ thống quản lý chuyên nghiệp – quản lý cửa hàng), coi trọng đào tạo nhân viên và xây dựng quan điểm nhân viên là tài sản lớn nhất của cửa hàng hoa.
7. Đổi mới hệ thống quản lý:
8. Tăng cường quản lý tài chính:
Thiết lập bộ hệ thống quản lý và phân tích, đánh giá tài chính hoàn chỉnh để kịp thời điều chỉnh ý tưởng kinh doanh và kiểm soát con người, tài chính, vật tư.
9. Nghiên cứu khách hàng mục tiêu:
Bởi vì nguyên tắc bất biến duy nhất của thị trường là nó luôn thay đổi nên cần phải tìm ra ai đang mua hoa (người tiêu dùng bề mặt) và ai (người tiêu dùng thực tế cuối cùng). Cần phân khúc khách hàng mục tiêu, nghiên cứu khách hàng thực tế và khách hàng tiềm năng, đăng ký theo danh mục, nhập vào máy tính, lập kho lưu trữ khách hàng và nghiên cứu quá trình hành vi tiêu dùng theo tâm lý mua hoa của khách hàng.
10. Đổi mới tiếp thị:
Thực hiện các chương trình khuyến mãi có mục tiêu theo các lễ hội khác nhau và các khách hàng khác nhau, chẳng hạn như quảng bá cửa hàng hoa thông qua quảng cáo mềm trên các phương tiện truyền thông khác nhau, sử dụng dịch vụ cho thuê hoa, đặt hoa qua điện thoại, cửa hàng hoa trực tuyến, gửi email, v.v. để mở rộng tầm ảnh hưởng của cửa hàng hoa . Chú trọng các lễ hội truyền thống như Lễ tình nhân, Giáng sinh, Ngày của Mẹ, Ngày Nhà giáo, Lễ hội mùa xuân, đồng thời phát triển các lễ hội tiềm năng như Ngày Bí thư, Lễ tình nhân trắng, Ngày Điều dưỡng, Ngày của Cha, Ngày tốt nghiệp, Ngày lễ tình nhân Trung Quốc, Nhà báo ‘ Ngày và lễ hội của đàn ông. Các cửa hàng hoa cũng có thể kinh doanh cổ phần dưới nhiều hình thức khác nhau như chuỗi thương hiệu, cửa hàng hoa không cửa hàng, cửa hàng hoa thâu đêm.
11. Đổi mới dịch vụ:
Đẩy mạnh mạnh mẽ hoạt động đặt hoa qua điện thoại và gửi hoa đến các địa điểm khác nhau giữa các nhà bán hoa Hiện nay, lượng lớn khách hàng không có thời gian đến mua hoa và sức chi tiêu mạnh mẽ đã tạo nên thị trường đặt hoa qua điện thoại và đặt hoa trực tuyến rất lớn. Chúng ta cần giải quyết một số vấn đề lớn như vấn đề uy tín (chất lượng hoa, giá cả, dịch vụ và giao hàng đúng hẹn), vấn đề thanh toán, công khai số điện thoại và địa chỉ website đặt hoa.